Politika zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: 15.8.2025

Ta politika zasebnosti opisuje, kako LUANA HEAD SPA (v nadaljevanju: upravljavec) obdeluje in varuje osebne podatke, ki jih posredujete prek kontaktnega obrazca ali obrazca za naročilo darilnih bonov ali obrazca za naročanje na spletni strani luanaheadspa.si.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Ime podjetja / organizacije:
LUANA HEAD SPA, Bojana Trifunović s.p.
Sedež: Ulica Marije Drakslerjeve 14, Ljubljana, 1000 Ljubljana
Matična številka: 9803831000
Davčna številka: 70958505
E-pošta: headspa.luana@gmail.com

2. Katere podatke zbiramo

Ko izpolnite kontaktni obrazec, zbiramo naslednje osebne podatke:

  • ime in priimek,

  • naslov,

  • telefonska številka,

  • e-poštni naslov,

  • vsebina sporočila.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

Vaše osebne podatke obdelujemo izključno za:

  • obdelavo vašega povpraševanja ali sporočila,

  • pripravo odgovora in komunikacijo z vami.

Pravna podlaga:

  • člen 6(1)(b) GDPR – obdelava je potrebna za izvedbo ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe,

  • člen 6(1)(a) GDPR – prostovoljno posredovanje dodatnih podatkov na podlagi vaše privolitve.

4. Hramba podatkov

Vaše podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami.
Sporočila, prejeta prek kontaktnega obrazca, se običajno hranijo največ 1 leto, nato se izbrišejo ali anonimizirajo.

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če to zahtevajo zakon ali pristojni organi, ali če je to potrebno za izpolnitev vašega zahtevka (npr. posredovanje podatkov pogodbenemu partnerju, ki izvaja storitev).

6. Pravice posameznika

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov,

  • popravka netočnih podatkov,

  • izbrisa osebnih podatkov (“pravica do pozabe”),

  • omejitve obdelave,

  • ugovora obdelavi,

  • prenosljivosti podatkov,

  • preklica privolitve (kadar obdelava temelji na privolitvi).

Zahtevo lahko pošljete na headspa.luana@gmail.com.

7. Varnost podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, razkritjem ali drugo zlorabo.

8. Statistični piškotki in analiza obiska spletne strani

Na spletni strani uporabljamo vtičnik za spremljanje statistike obiska. Ti piškotki zbirajo anonimne podatke o uporabi spletne strani (npr. število obiskovalcev, obiskane strani, čas obiska). Namen obdelave je izboljšanje uporabniške izkušnje in delovanja spletne strani.
Podatki se ne uporabljajo za profiliranje uporabnikov in se ne posredujejo tretjim osebam. Uporaba statističnih piškotkov poteka na podlagi vaše privolitve, ki jo lahko kadarkoli spremenite preko obvestila o piškotkih na spletni strani.

9. Pritožba

Če menite, da z obdelavo vaših osebnih podatkov kršimo GDPR, lahko vložite pritožbo pri:

Informacijski pooblaščenec RS
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si

Scroll to Top